Von der Bettwäsche zum Wetten: Jim „Mattress Mack“ McIngvale deckt große Möbelaktionen in seinen Geschäften in Texas mit Sportwetten im Wert von mehreren Millionen Dollar ab. „Es ist viel sexyer als eine Haftpflichtversicherung“, sagt er.
Galeriemöbel
FFür einige Sportler ist das Wetten auf die Super Bowl-Ziehung so gut wie es nur geht. Aber für Jim McIngvale, den als „Matratze Mack“ bekannten Möbelmagnaten aus Houston, bietet das Platzieren von Multimillionen-Dollar-Wetten auf Großwild und andere hochkarätige Sportereignisse eine andere Strategie: Kopf gewinne ich, Stapel gewinne ich.
Jahrelang hat McIngvale, Inhaber der dreistöckigen Möbelkette Gallery Furniture, seine schlagzeilenträchtigen Wetten nicht wegen Glücksspiels gemacht, sondern als vernünftige Absicherung gegen seine großen Verkaufsaktionen. Während des Super Bowl, der March Madness, der World Series und anderer Events platziert Mack eine riesige Wette auf ein Team – entweder einen texanischen Club oder einen Club, der seinem Heimatland geografisch am nächsten liegt – und bietet Kunden eine volle Rückerstattung, wenn sie gewinnen.
Während des diesjährigen NCAA-Männer-Basketballturniers zum Beispiel setzte er 5,5 Millionen Dollar auf Kansas und führte eine Werbeaktion durch, um allen Kunden, die 3.000 Dollar oder mehr für bestimmte Arten von Matratzen und Möbeln ausgegeben hatten, eine Rückerstattung zu gewähren, falls die Jayhawks gewinnen sollten. Unmittelbar nachdem Kansas am Montagabend die University of North Carolina besiegt hatte, erhielten Mack und sein 20-köpfiges Vertriebsteam einen Strom von Textnachrichten von ihren Kunden: Wir haben gewonnen! Wir haben gewonnen! „Wann bekommt ein Möbelverkäufer eine Mitternachtsnachricht von einem Kunden?“ fragt McIngvale.
Ein Kunde kaufte sieben Matratzen für insgesamt 38.000 $ und ein anderer kaufte Möbel im Wert von 40.000 $, um ein neues Zuhause einzurichten. „Ich habe immer von seinen Beförderungen in den Nachrichten gehört, aber bis jetzt habe ich noch nie Möbel gebraucht“, sagt Robert Cruz, der ein neues Haus voller kostenloser neuer Möbel hat. „Als ich die Partitur hörte, sagte ich: ‚Wow. Das ist Kosten.“
Das Telefon klingelte. Es war seine Frau. „Ich sagte: ‚Denver hat gewonnen?‘ Sie sagte: »Seattle hat gewonnen, du Narr. Uns fehlen 9 Millionen Dollar.
McIngvales Werbeaktionen und Sportwetten halfen ihm, sein Geschäft auszubauen, das er 1981 mit seiner Frau Linda gründete. Im Jahr 2019 hatte Gallery einen Umsatz von 164 Millionen US-Dollar und bis Ende des letzten Jahres war der Umsatz um etwa 40 % auf mehr als 230 US-Dollar gestiegen . Million.
Die Wirtschaftlichkeit von McIngvales Strategie zahlte sich größtenteils aus. Während seiner March Madness Promotion setzte er insgesamt 9,86 Millionen Dollar auf vier Wetten und gewann 13,5 Millionen Dollar. (Macks Wetten waren eine 1-Millionen-Dollar-Futures-Wette auf das East Bracket, um 1,7 Millionen Dollar zu gewinnen, die einzige Wette, die er verlor, dann 2,25 Millionen Dollar auf Kansas bei +190, um 6,5 Millionen Dollar zu gewinnen; 3,31 Millionen Dollar auf Kansas bei +190, um 6,3 Millionen Dollar zu gewinnen; und 3,3 Millionen US-Dollar auf Kansas bei -200, um 1,7 Millionen US-Dollar zu gewinnen.) Gallery verkaufte während der Aktion Möbel im Gesamtwert von 12,9 Millionen US-Dollar, sobald sie all ihren Kunden das Geld zurückerstattet hat, was sie am 24. April bei einer großen Party in ihrem Geschäft tun wird ., wird er einen Gewinn von mehr als 500.000 $ haben.
„Jetzt funktioniert es nicht immer so sauber“, sagt McIngvale. „Der Grund ist, dass ich weitergekommen bin.“
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McIngvale setzte am Donnerstag vor den Final Four auf Kansas und setzte +190. Wenn McIngvale darauf gewartet hätte, dass Kansas, das als Nummer 1 gesetzt war, sein Final-Four-Match gegen Villanova gewann, wären die Chancen -190 oder schlechter gewesen, und er hätte 25 Millionen Dollar setzen müssen, um 12, Millionen Dollar zu gewinnen . „Es hat keinen Vorteil, dies zu tun, wenn Sie eine negative Angebotswette eingehen, um Verluste zu decken“, sagt McIngvale.
Unabhängig davon, ob sich die Wette auszahlt, bewegen Werbeaktionen eine Menge Möbel. Laut Mack waren allein am Montag etwa 30 % des Lagerbestands ausverkauft. Die March Madness-Aktion überlastete den Ausstellungsraum, der eigentlich ein glanzloser Tag hätte werden sollen. „Normalerweise verdienen wir zu dieser Zeit montags im Jahr etwa 200.000 Dollar“, sagt McIngvale. „Gestern haben wir 1,4 Millionen Dollar verdient.“
In ähnlicher Weise setzte McIngvale im Super Bowl LVI 9,5 Millionen Dollar auf die Cincinnati Bengals, um die Los Angeles Rams zu schlagen. Hätten die Bengals gewonnen, hätte McIngvale jedem Kunden, der vor dem Anpfiff eine Matratze oder einen Liegestuhl im Wert von 3.000 US-Dollar gekauft hatte, das Geld zurückerstattet. Er hatte einen enormen Umsatzanstieg und verkaufte Inventar im Wert von 20 Millionen Dollar. Er verlor jedoch diese 9,5-Millionen-Dollar-Wette, was bedeutete, dass er die Kunden nicht zurückzahlen musste und gewann 10,5 Millionen Dollar.
Mack sagt, dass seine Werbeaktionen auch eine wohlhabende Kundschaft anziehen. Während des Super Bowl gaben Kunden durchschnittlich 5.800 US-Dollar aus. Vier Wochen lang im Juni 2021, als Gallery keine Werbeaktionen durchführte, erzielte McIngvale einen Umsatz von 7 Millionen US-Dollar, wobei der durchschnittliche Kunde etwa 4.000 US-Dollar ausgab. Während March Madness gewann Gallery 842 neue Kunden und 1.234 Stammkunden. Neukunden gaben durchschnittlich 6.764 $ aus und Stammkunden gaben durchschnittlich 5.882 $ aus. Der Prozentsatz der Kunden, die auch für die Finanzierung im Geschäft zugelassen werden, steigt bei seinen Sportverkaufsveranstaltungen um etwa 10 %.
„Diese Werbeaktionen ziehen einen höherwertigen Kunden an“, sagt er, „einen Kunden, der mehr Geld ausgibt, der wohlhabender und kreditwürdiger ist.“
Win-Win: Macks Gaming-Aktionen rund um den Super Bowl, March Madness und die World Series trugen dazu bei, dass der Umsatz von Gallery Furniture im Jahr 2021 gegenüber 2019 um 42 % anstieg.
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Das Genie hinter den Werbeaktionen des selbsternannten Hausierers ist, dass es sowohl ein Marketing-Gag als auch ein guter Geschäftssinn ist. Und er ist nicht der einzige, der ein Risiko eingeht. Selbst für Kunden, die eine Wette auf eine Requisite nicht kennen würden, hat Mack regelmäßige Verkaufsveranstaltungen ins Leben gerufen, die Glücksspielen ähneln – seine Kunden zahlen im Wesentlichen 3.000 $ oder mehr ein, um eine kostenlose Matratze zu gewinnen. Und ob sie gewinnen oder verlieren, sie gehen mit etwas nach Hause. Aber McIngvale sagt, dass es nicht der Reiz des Spiels ist, der die Kunden anzieht: „Es geht um das stärkste Wort in der englischen Sprache, nämlich ‚kostenlos,‘ ‚kostenlos,‘ ‚kostenlos,’“, sagte er. „Die Gelegenheit, dass sie das kaufen und es kostenlos bekommen können, bringt sie weiter.“
Die meisten Spieler verlieren natürlich, und Mattress Mack musste es auf die harte Tour lernen. Vor zwanzig Jahren führte McIngvale seine erste sportbezogene Werbeaktion durch und bot Kunden Rückerstattungen an, wenn die Houston Texans die Dallas Cowboys im Governor’s Cup schlagen. Er deckte den Aufstieg nicht mit einer Wette ab, aber die Cowboys gewannen trotzdem. 2014 erlitt Mack seinen größten Verlust. Er schlug eine Werbeaktion vor, die den Kunden alles, was sie gekauft hatten, kostenlos geben würde, wenn die Denver Broncos die Seattle Seahawks im Super Bowl XLVII schlagen würden. Er hat diese Zeit auch nicht überstanden und er erinnert sich noch lebhaft an den Schmerz. „Der Schnappschuss ging im ersten Spiel über Peyton Mannings Kopf hinweg und eskalierte von da an“, sagte McIngvale. „Es war eine riesige Verletzung – keine Versicherung, keine Wetten, nichts. Ich sehe die ganze Verantwortung.
Seine Geschäfte verkauften während der zweitägigen Aktion so viele Möbel, dass der Showroom am Samstag leer war. „Ich werde es nie vergessen: Wir mussten den Laden um 18 Uhr schließen“, sagt er. „Wir hatten keine Möbel mehr.“ Er war zu nervös, um sich das Spiel anzusehen, also lief er stundenlang auf dem Laufband. Das Telefon klingelte. Es war seine Frau. „Ich sagte: ‚Denver hat gewonnen?‘ Sie sagte: »Seattle hat gewonnen, du Narr. Uns fehlen 9 Millionen Dollar.
Als McIngvales Heimatstadt Houston Astros 2017 zur World Series aufbrach, entschied er sich schließlich, eine Beförderung mit Sportwetten abzusichern. Er nahm an ein paar Sportwetten teil, um so viel Geld wie möglich auf den Astros zu bekommen, aber er konnte keine guten Quoten bekommen – die beste war -120. Der Astros gewann und er erstattete seinen Kunden das Geld zurück, „ging aber mit einem Gewinn davon.
Macks Risikobereitschaft ist hoch, aber er wird nicht wieder selbst handeln, wie er es in diesem Seahawks-Broncos Super Bowl getan hat. Er weiß jetzt gut genug, um seine großen Verkäufe mit einer riesigen Wette abzudecken, und er wird auch mehr setzen, wenn die Verkäufe seine gesamten potenziellen Gewinne übersteigen. Als seine Beförderung das Unternehmen 2014 9 Millionen Dollar kostete, erzählte ihm seine Frau etwas, das er nie vergessen hatte. „Sie sagte, ich hätte ein Glücksspielproblem“, erinnerte sich McIngvale. „Ich sagte: ‚Nein, ich habe eine Beförderung Problem.'“